「このサービス、もったいない!」会社員Webデザイナーの私が複業(副業)で踏み出した一歩
Webデザイナーとして日々、企業サイトやLPのデザインをしているあなた。世の中に「これ、めちゃくちゃ良いサービスなのに、なんで売れないんだろ?」って思うもの、ありませんか?私もね、会社員として安定した仕事はあったけど、心のどこかでずーっと「もっと私のデザインで、誰かの困り事を解決したい!」「埋もれてる良いものを、世の中に広めたい!」ってウズウズしてたんです。正直、会社で任される仕事って、すでに確立されたブランドのデザインとかが多くて、良くも悪くも「現状維持」が求められることがほとんど。でも、私には「ゼロからイチを爆発させたい!」っていう情熱があったんです。
そんな私の目に飛び込んできたのが、ある「売れないサービス」でした。コンセプトは素晴らしいのに、全然お客さんが集まってない。「あー、これ、デザインでどうにかできるんじゃない?」って直感したんです。これが、私が複業(副業)という道を選んで、Webデザイナーとしての可能性を広げていくきっかけになりました。今回は、私がどうやって、光の当たらなかったサービスを、私のセンスと情熱で「ヒット商品」に変えちゃったのか、その逆転劇をお話ししますね!
1. 売れないサービスが抱えていた「残念ポイント」と、私のWebデザイナー魂
私がこの「売れないサービス」と出会ったのは、とある情報サイトでした。そのサービス自体は、とてもユニークで、社会的な意義も感じられるものでした。でも、Webサイトを開いてみて、もう、びっくり!「え、これじゃ売れないよね…」って正直思っちゃったんです。
当時の「残念ポイント」と、私のWebデザイナー魂がメラメラ燃えた瞬間はこんな感じでした。
- デザインが「残念」すぎて、魅力が伝わらない サービスのコンセプトは素晴らしいのに、Webサイトのデザインが古くて、まるで20年前のサイトみたい。伝えたい情報もごちゃごちゃしてて、どこを見たらいいか全然わからない状態でした。これじゃ、どんなに良いサービスでも、お客さんは「なんか怪しい…」って思っちゃいますよね。
- 「ターゲット誰?」なメッセージ 誰に何を届けたいのかが、もうフワフワしてるんです。「全員に良いものだよ!」って言ってるみたいで、結局誰にも響かない。私のWebデザインで、このサービスの「本当の魅力」と「届けたい人」を明確にしてあげたいって、強く感じました。
- 「私ならもっとできる!」っていうウズウズ Webサイトを見た瞬間、「あー、私ならこうするのに!」「この写真もっとこう使うべきだろ!」「動線が全然ダメじゃん!」って、もう頭の中で理想のデザインが駆け巡ったんです。私のWebデザイナー魂が、「お願い、私にデザインさせて!」って叫んでましたね(笑)。
この「残念ポイント」を目の当たりにして、「これは私のWebデザイナーとしての腕の見せ所だ!」って思ったんです。会社ではできないような、サービスの根本からデザインし直す、そんな大仕事にワクワクしました。これが、私がこの「売れないサービス」に複業(副業)としてコミットすることを決めた、大きな理由でした。
2. 私のセンスと情熱で、売れないサービスに「魔法」をかける!
この「売れないサービス」の担当者さんに連絡を取り、「私にWebサイトのデザインを全面的にリニューアルさせてください!」って直談判しました。最初は「え、大丈夫かな…」って顔をされたけど、私の熱意と、今まで作ってきたポートフォリオを見せたら、最終的に「お願いします!」って言ってもらえたんです。ここから、私のWebデザイナーとしての本気の戦いが始まりました!
売れないサービスに「魔法」をかけた私のデザイン戦略は、こんな感じでした。
- まずは「聞く」!サービスの真の魅力を掘り起こす デザインに取り掛かる前に、担当者さんと徹底的にミーティングしました。「このサービスのどこが一番すごいんですか?」「どんな人に使ってほしいですか?」「ユーザーに使ってもらって、どうなってほしいですか?」って、もう根掘り葉掘り聞きましたね。すると、サービスの技術的な部分だけでなく、担当者さんの「こんな世の中にしたい!」っていう熱い想いとか、サービスの背景にあるストーリーとか、素晴らしい「魅力の原石」がたくさん見つかったんです。
- 「私のセンス」でターゲットに突き刺さるデザイン戦略 掘り起こした魅力を元に、ターゲットユーザーを明確に設定しました。そして、そのターゲット層に「これ、私のためのサービスだ!」って思ってもらえるような、私のセンスが光るデザインを練り上げました。
- 色彩計画:サービスのコンセプトに合わせて、温かみがあって信頼感を感じさせる色をメインに、アクセントカラーで洗練された印象をプラス。
- 写真とイラスト:既存の写真は使わず、プロのカメラマンに依頼してサービスの「使ってる感」が伝わるリアルな写真を撮影。サービスのコンセプトを補完するオリジナルのイラストも描き下ろしました。
- 動線設計:「まずは無料お試し!」とか「資料請求はこちら!」みたいに、ユーザーが次にどんな行動を取ってほしいのかを明確にし、迷わず進めるようなシンプルでわかりやすい動線に。
- メッセージング:長い文章は減らして、パッと見てサービスの価値がわかるキャッチーなコピーを配置。感情に訴えかけるような言葉を選びました。
- 「ユーザーテスト」で容赦なく改善! デザインができたらいきなり公開!…ではなく、テストユーザーに実際にWebサイトを使ってもらって、使いにくい点やわかりにくい点を徹底的に洗い出しました。「ここ、ボタンが小さい!」「この説明、もっと簡潔にしてほしい!」など、遠慮のない意見をもらうことで、私のデザインはさらにブラッシュアップされていきました。この「ユーザーと一緒に作る」っていう感覚が、本当に楽しかったです。
このデザインリニューアルは、私のWebデザイナーとしてのスキルと情熱を全て注ぎ込む、まさに「渾身のプロジェクト」でした。私のセンスが、このサービスの命運を握っている。そんな責任感とワクワク感で、毎日夢中になっていましたね。
3. まさかの大逆転劇!売れないサービスが「ヒット商品」へと大変身
私のデザインリニューアルから数週間後、信じられないことが起こりました。なんと、その「売れないサービス」の問い合わせが急増し始めたんです!最初は「たまたまかな?」って思っていたんですが、日が経つにつれて、その勢いは加速するばかり。
売れないサービスが「ヒット商品」になった具体的な変化はこんな感じでした。
- 問い合わせ数が3ヶ月で5倍に! Webサイトのリニューアル後、驚くべきことに問い合わせ数が右肩上がりに伸び、3ヶ月で以前の5倍にまで跳ね上がったんです!もう、担当者さんと一緒に「信じられない…!」って叫びましたね。
- メディアからの取材依頼が殺到! Webサイトの見た目が洗練されただけでなく、サービスの魅力が明確に伝わるようになったことで、IT系のニュースサイトやライフスタイル誌など、様々なメディアから取材依頼が舞い込むようになりました。テレビでサービスが紹介された時は、もう、感動で鳥肌が立ちましたね。
- 利用ユーザーの「熱い声」が続々! サービスの利用者からも、「Webサイトがわかりやすくて、すぐに使い始められました!」「デザインが素敵で、サービスを使うのが楽しみです!」といった嬉しい声がたくさん届くようになりました。ユーザーの声は、Webデザイナーとして最高の報酬です。
この成功は、私のWebデザイナーとしてのキャリアに大きな自信を与えてくれました。「私のデザインが、本当にサービスを救い、事業を成長させる力があるんだ」と、強く実感できた瞬間でした。
4. 私のWebデザイン道がさらに進化!クリエイティビティが止まらない理由
この「売れないサービス」をヒットさせた経験は、私のWebデザイナーとしてのクリエイティビティをさらに爆発させ、今後の私のWebデザイン道を明確にしてくれました。
クリエイティビティが止まらない、その理由はこんな感じです。
- 「課題解決」こそがデザインの真骨頂! ただ見た目を綺麗にするだけじゃなくて、「このサービスが抱えている課題は何だろう?」「どうすればもっとユーザーに響くんだろう?」って、サービスの根本的な課題解決に焦点を当てるようになりました。この視点を持つことで、私のデザインは、もっと深みと戦略性を持つようになったんです。
- データと感覚の「ハイブリッドデザイン」 ユーザーテストやアクセス解析のデータで、私のデザインがどれくらい効果があったのかを明確に知ることができました。感覚的な「良いデザイン」だけでなく、データに裏付けされた「効果的なデザイン」を生み出すスキルが身についたことで、私のWebデザインはさらに進化しました。
- 「共創」の喜びを知る クライアントと密に連携し、一緒にサービスを成長させていく「共創」のプロセスは、私にとって最高の経験でした。一人で抱え込まず、チームとして最高のWebサイトを作り上げていく喜びは、私のクリエイティビティを刺激し続けてくれます。
この経験を通じて、私はWebデザイナーとして「売れないサービスを救う」という、新たな使命感を見つけることができました。私のセンスと情熱が、誰かのビジネスを、そして社会をより良くする力になる。これほどやりがいのあることはありません。
5. 複業(副業)で「私の人生」をデザインしよう!Webデザイナーとして無限の可能性を掴む
Webデザイナーとして複業(副業)を通じて、私のように「売れないサービス」を「ヒット商品」に変える経験は、決して夢物語ではありません。それは、あなた自身のデザインスキルと情熱を信じ、ほんの小さな一歩を踏み出すことから始まります。
私が複業(副業)を通じて、 Webデザイナーとしての私らしい道を見つけ、クリエイティビティを爆発させたように、あなたもきっと、複業(副業)をきっかけに自分らしい「私の道」を切り拓き、あなたのデザインで世の中をアッと驚かせることができるはずです。私の体験談が、あなたの複業(副業)生活、そしてWebデザイナーとしての可能性を広げるための、ちょっとしたヒントになれば嬉しいです!