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「私を生きる」と語る女性デザイナーのためのキャリア特集「デザイナー道」

複業(副業)ライターが「売れないサービス」を言葉の力で救う!私の文章が巻き起こした奇跡と、事業成長を加速させた舞台裏

2025/6/5

私のセンスにひれ伏しなさい デザイナー道

「このサービス、もったいなさすぎ!」会社員ライターの私が複業(副業)で光を当てた物語

ライターとして毎日、記事やコピーを書いているあなた。「これ、めちゃくちゃ良いサービスなのに、なんで誰も知らないんだろ?」って、心の中で歯がゆい思いをしたこと、ありませんか?私もね、会社員として文章を書く仕事はしていたけど、正直、定型的な文章が多くて、本当に「私の言葉」で誰かの心を動かすような体験は少なかったんです。もっと、私の文章で、埋もれている素晴らしいサービスに光を当てたい!そんな熱い思いが、私の中にずっとありました。

そんな私の目に飛び込んできたのが、ある「売れないサービス」でした。コンセプトは最高なのに、全然お客さんが集まってない。Webサイトの文章も、もう「残念」の一言。「あー、これ、私の言葉でどうにかできるんじゃない?」って、ビビビッと直感したんです。これが、私が複業(副業)という道を選んで、ライターとしての可能性を広げていくきっかけになりました。今回は、私がどうやって、光の当たらなかったサービスを、私の言葉と情熱で「ヒット商品」に変えちゃったのか、その逆転劇をぶっちゃけトークでお話ししますね!

1. 売れないサービスが抱えていた「文章の残念ポイント」と、私のライター魂

私がこの「売れないサービス」と出会ったのは、ふとしたきっかけでした。そのサービス自体は、本当に画期的で、社会的な意義も感じられるものでした。でもね、サービスサイトを開いてみたら、もう、衝撃!「え、これじゃ誰も良さがわからないよ…」って、正直声が出ちゃったんです。

当時の「文章の残念ポイント」と、私のライター魂がメラメラ燃えた瞬間はこんな感じでした。

  • 「難しい言葉」と「専門用語」の嵐で、読む気が失せる サービスの説明文が、もう専門用語のオンパレード!業界の人にしかわからないような言葉ばかりで、一般の人が読んだら「???」ってなっちゃう内容でした。これじゃ、どんなに良いサービスでも、お客さんは「私には関係ないや」って閉じちゃいますよね。もっとシンプルに、わかりやすく伝えたい!
  • 「結局、何がすごいの?」が伝わらない構成 商品の特徴を羅列してるだけだったり、一番伝えたい魅力が埋もれてしまっていたり…。読者が「へー、すごいね!」って思うポイントが、全然強調されてないんです。「このサービスの『核』となる魅力、私の言葉でズドンと届けたい!」って、いてもたってもいられなくなりました。
  • 「私ならもっとできる!」っていう心の声が止まらない サービスサイトを読めば読むほど、「あー、私ならこう書くのに!」「このキャッチコピー、もっと響く言葉があるだろ!」「ユーザーの心を掴むストーリーが足りない!」って、もう頭の中で理想の文章が駆け巡ったんです。私のライター魂が、「お願い、私に書かせて!」って叫んでましたね(笑)。

この「残念ポイント」を目の当たりにして、「これは私のライターとしての腕の見せ所だ!」って強く思ったんです。会社ではできないような、サービスの「言葉の力」で根本から変える、そんな大仕事にワクワクしました。これが、私がこの「売れないサービス」に複業(副業)としてコミットすることを決めた、大きな理由でした。

2. 私の言葉と情熱で、売れないサービスに「命」を吹き込む!

この「売れないサービス」の担当者さんに連絡を取り、「私にサービスサイトの文章を全面的にリライトさせてください!」って直談判しました。最初は「ライターさんでそんなに変わるものなんですか…?」って半信半疑な顔をされたけど、私の熱意と、今まで書いてきた記事を見せたら、最終的に「お願いします!」って言ってもらえたんです。ここから、私のライターとしての本気の戦いが始まりました!

売れないサービスに「命」を吹き込んだ私の文章戦略は、こんな感じでした。

  • 徹底的な「ヒアリング」で、サービスの魂を掴む! 文章を書き始める前に、担当者さんと徹底的にミーティングしました。「このサービスの開発秘話は?」「どんな苦労があったんですか?」「ユーザーにどんな未来を届けたいですか?」って、もう根掘り葉掘り聞きましたね。すると、サービスの機能的な説明だけでなく、担当者さんの「こんな世の中にしたい!」っていう熱い想いとか、サービスの背景にある「魂」みたいなものがたくさん見つかったんです。
  • 「私の言葉」で、ターゲットに突き刺さるストーリーを紡ぐ! ヒアリングで掴んだ「魂」を元に、ターゲットユーザーの心に響くような、私の言葉が光るストーリーを練り上げました。
    • キャッチコピー:パッと見て「これ、私にピッタリ!」って思ってもらえるような、ターゲットの悩みに寄り添い、期待感を抱かせる言葉を選びました。
    • 共感のストーリー:ユーザーが抱える課題を具体的に提示し、「そうそう、わかる!」と共感を呼ぶ導入から始めました。サービスの必要性を、ユーザー自身の言葉のように感じてもらえるように工夫しました。
    • ベネフィットを明確に:機能の説明だけでなく、「このサービスを使ったら、あなたの生活がどう変わるか」という具体的なメリット(ベネフィット)を、未来の情景が浮かぶように表現しました。
    • 信頼性の構築:開発者の声や、すでに利用しているユーザーの声(あれば)を盛り込み、客観的なデータや専門家の意見なども交えながら、サービスの信頼性を高める文章を意識しました。
  • 「誰が読んでもわかる」を徹底的に追求! 専門用語は極力使わず、誰が読んでも理解できる平易な言葉遣いを心がけました。小学生にもわかるように、と意識するくらいまで噛み砕いて書きましたね。読者が途中で読むのをやめてしまわないよう、短文を心がけ、適度に改行を入れたり、箇条書きを活用したりと、読みやすさも徹底的に追求しました。

この文章リライトは、私のライターとしてのスキルと情熱を全て注ぎ込む、まさに「渾身のプロジェクト」でした。私の言葉が、このサービスの命運を握っている。そんな責任感とワクワク感で、毎日夢中になっていましたね。

3. まさかの大逆転劇!「売れないサービス」が「売れるサービス」へと大変身

私の文章リライトから数週間後、信じられないことが起こりました。なんと、その「売れないサービス」の問い合わせが急増し始めたんです!最初は「たまたまかな?」って思っていたんですが、日が経つにつれて、その勢いは加速するばかり。

売れないサービスが「売れるサービス」になった具体的な変化はこんな感じでした。

  • 問い合わせ数が3ヶ月で4倍に! Webサイトの文章をリライト後、驚くべきことに問い合わせ数が右肩上がりに伸び、3ヶ月で以前の4倍にまで跳ね上がったんです!もう、担当者さんと一緒に「信じられない…!」って叫びましたね。私の言葉が、本当に「人を動かす」力を持っているんだと実感しました。
  • 口コミが口コミを呼ぶように! 文章でサービスの魅力が明確に伝わるようになったことで、SNSでのシェアが増えたり、ブログで紹介されたり、ポジティブな口コミが自然発生的に広がるようになりました。「Webサイトの文章がとてもわかりやすい!」という声もたくさん届き、それがさらに新規ユーザーの獲得に繋がっていきました。
  • 利用ユーザーの「感動の声」が続々! 実際にサービスを使い始めたユーザーからも、「Webサイトを読んで、すぐに使ってみたくなりました!」「まさに私のためのサービスだと感じました!」といった、心に響く嬉しい声がたくさん届くようになりました。私の言葉が、誰かの課題解決に役立ち、感動を生み出している。これほどライター冥利に尽きることはありません。

この成功は、私のライターとしてのキャリアに大きな自信を与えてくれました。「私の言葉が、本当にサービスを救い、事業を成長させる力があるんだ」と、強く実感できた瞬間でした。

4. 私のライター道がさらに進化!クリエイティビティが止まらない理由

この「売れないサービス」をヒットさせた経験は、私のライターとしてのクリエイティビティをさらに爆発させ、今後の私のライター道を明確にしてくれました。

クリエイティビティが止まらない、その理由はこんな感じです。

  • 「読者の心を動かす」ことが、ライティングの真髄! ただ情報を並べるだけじゃなくて、「読者が何を求めているのか」「どうすればこのサービスを『自分ごと』として捉えてもらえるか」って、読者の感情に深く寄り添うようになりました。この視点を持つことで、私の文章は、もっと深みと共感力を持つようになったんです。
  • 言葉の「戦略家」としての視点 文章で成果を出すためには、ただ書くだけじゃダメ。サービスのターゲットは誰か、何を一番伝えたいか、競合との違いは何かなど、マーケティング視点を持って言葉を戦略的に選ぶようになりました。私の言葉が、事業の成長に直結する「武器」になったんです。
  • 「共創」の喜びを知る クライアントと密に連携し、一緒にサービスを成長させていく「共創」のプロセスは、私にとって最高の経験でした。一人で抱え込まず、言葉の力で最高のサービスを作り上げていく喜びは、私のクリエイティビティを刺激し続けてくれます。

この経験を通じて、私はライターとして「売れないサービスに命を吹き込む」という、新たな使命感を見つけることができました。私の言葉と情熱が、誰かのビジネスを、そして社会をより良くする力になる。これほどやりがいのあることはありません。

5. 複業(副業)で「私の人生」をデザインしよう!ライターとして無限の可能性を掴む

ライターとして複業(副業)を通じて、私のように「売れないサービス」を「ヒット商品」に変える経験は、決して夢物語ではありません。それは、あなた自身のライティングスキルと情熱を信じ、ほんの小さな一歩を踏み出すことから始まります。

私が複業(副業)を通じて、ライターとしての私らしい道を見つけ、クリエイティビティを爆発させたように、あなたもきっと、複業(副業)をきっかけに自分らしい「私の道」を切り拓き、あなたの言葉で世の中をアッと驚かせることができるはずです。私の体験談が、あなたの複業(副業)生活、そしてライターとしての可能性を広げるための、ちょっとしたヒントになれば嬉しいです!

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